Termini di servizio di Boccino
Versione 1.0 · ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
1. Chi siamo e cosa regolano questi Termini
Boccino è un servizio di Mentoring S.r.l., Via Tofane 27, 10141 Torino (TO), Italia, P. IVA IT11233150017 («noi»). Questi Termini regolano l'uso dell'app Boccino, disponibile dal browser su boccino.app, e dei servizi collegati. Ne fanno parte anche le Regole della community e, per quanto riguarda i dati personali, l'Informativa sulla privacy.
Creando un account e toccando «Accetto» dichiari di aver letto e di accettare questi Termini. Se non li accetti, non puoi usare Boccino.
2. Il servizio
Boccino ti aiuta a trovare con chi giocare a bocce e petanque a Torino e Barcellona. Sfogli le card degli altri giocatori, metti Pallino a chi vorresti avere in campo (o una Bocciata, se ci tieni davvero) e, se il Pallino è reciproco, nasce un match con cui chattare e proporre una partita in bocciofila. La Bocciofila, la bacheca della tua città, serve ad annunciare tornei e partite aperte e a cercare giocatori.
Il servizio di base è gratuito. Alcune funzioni sono comprese nell'abbonamento facoltativo Boccino Campione (paragrafo 9). Possiamo migliorare, cambiare o togliere funzioni; se una modifica riduce in modo rilevante ciò che hai acquistato, te lo diciamo prima e puoi recedere.
3. Chi può usare Boccino
Per usare Boccino devi:
- avere almeno 18 anni;
- essere una persona fisica e usare un solo account;
- non essere stato espulso da Boccino in passato, salvo nostra autorizzazione;
- non aver riportato condanne per reati sessuali o reati violenti contro la persona, e non essere sottoposto a misure che ti vietano di usare un servizio come questo;
- rispettare le leggi applicabili.
4. Il tuo account
Si accede con l'email e un codice a 6 cifre che ti inviamo. Le informazioni che inserisci devono essere vere e aggiornate: foto recenti in cui si vede il tuo volto, niente foto di altre persone, livello e specialità sinceri (dichiararsi agonista quando si è principianti rovina la partita a tutti e due). Sei responsabile di ciò che accade con il tuo account: proteggi l'accesso alla tua casella email e avvisaci subito a [email protected] se sospetti un uso non autorizzato. Possiamo chiederti di aggiornare le foto, per esempio se riceviamo segnalazioni.
5. Verifica dell'identità
Oggi Boccino non verifica l'identità dei giocatori: non ci sono controlli con documenti o video-selfie e nessun badge garantisce chi sia davvero una persona. Le funzioni di verifica (Face Check e documento) esistono nell'app ma sono spente; se le attiveremo, aggiorneremo questi Termini e l'Informativa sulla privacy e ti chiederemo i consensi necessari. Fino ad allora, e anche dopo, usa sempre prudenza (paragrafo 8).
6. Regole di comportamento: tolleranza zero
Devi rispettare le Regole della community. Su Boccino c'è tolleranza zero per i contenuti inaccettabili (nudità, contenuti sessuali, violenza, odio, molestie, minacce, truffe, spam) e per gli utenti che abusano degli altri. Non puoi inoltre:
- usare Boccino per scopi commerciali: vendita di bocce o attrezzatura, lezioni a pagamento, pubblicità di locali o servizi, raccolta di contatti (per bocciofile e società sportive arriverà un'offerta dedicata);
- organizzare o proporre scommesse e partite con soldi in palio, o chiedere denaro e regali;
- fingerti un'altra persona o usare foto che non ti appartengono;
- accedere al servizio con sistemi automatici, copiarne i contenuti o aggirarne i limiti (quote di Pallini e Bocciate, limiti di messaggi, proposte e post);
- chiedere ad altri utenti di spostarsi su altri canali per aggirare le protezioni della chat.
Esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore e, se una regola è stata violata, possiamo rimuovere i contenuti, limitare le funzioni, sospendere o chiudere l'account e, nei casi previsti dalla legge, informare le autorità.
7. I tuoi contenuti
Le foto, i testi, i post in bacheca e i messaggi che pubblichi («contenuti») restano tuoi. Per far funzionare il servizio ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per conservarli, riprodurli, adattarli (per esempio ridimensionare le foto) e mostrarli agli altri utenti all'interno di Boccino, per il tempo in cui restano pubblicati e per il periodo tecnico necessario a cancellarli dai backup. Non usiamo le tue foto nella nostra pubblicità senza il tuo permesso esplicito.
Garantisci di avere i diritti sui contenuti che pubblichi. Nelle foto del profilo devi esserci solo tu: non pubblicare foto di altre persone né di minori. I contenuti passano da controlli automatici e, quando serve, da una revisione umana; possiamo rifiutare o rimuovere quelli che violano questi Termini o la legge.
8. Partite e incontri
Le partite si organizzano tra giocatori e si giocano in luoghi pubblici o aperti al pubblico: bocciofile, campi comunali, piste nei parchi. Boccino vi mette in contatto e vi aiuta a fissare luogo, giorno e ora, ma non è parte della partita: non siamo presenti, non gestiamo le bocciofile e non rispondiamo di quello che succede in campo. Ti chiediamo di:
- scegliere, soprattutto la prima volta, una bocciofila o un campo frequentati, di giorno, e avvisare qualcuno di fiducia (puoi usare «Condividi la partita»);
- rispettare le regole della struttura: orari, prenotazione delle piste, tessere, quote e consumazioni si concordano con la bocciofila, non con noi. Attraverso Boccino non si paga nulla alle bocciofile;
- presentarti all'ora stabilita o annullare per tempo dall'app: chi non si presenta ripetutamente viene sospeso dalle proposte di partita (Regole della community);
- giocare con lealtà e senza soldi in palio.
L'elenco delle bocciofile è compilato da noi da fonti pubbliche e può contenere errori o strutture chiuse: non garantiamo che una bocciofila sia aperta, disponibile o accessibile nel giorno e nell'ora scelti; verifica prima con la struttura. Sei responsabile della tua condotta e dei danni che causi a persone o cose, dentro e fuori dal campo. In caso di emergenza chiama il 112. Segnalaci qualsiasi comportamento scorretto, anche avvenuto fuori dall'app.
9. Boccino Campione e acquisti
Boccino Campione è l'abbonamento facoltativo che comprende Pallini illimitati, 5 Bocciate al giorno, Rewind, un Boost al mese, i filtri avanzati, la possibilità di nascondere la distanza e Passport, per sfogliare i giocatori dell'altra città.
- Nella versione web di Boccino, oggi, non è ancora possibile acquistarlo: non ci sono prezzi, pagamenti né rinnovi. Le funzioni Campione possono comparire nell'app con l'indicazione che non sono ancora disponibili.
- Quando l'abbonamento sarà acquistabile (tramite l'App Store, Google Play o un fornitore di pagamenti), prima dell'acquisto ti mostreremo funzioni incluse, durata, prezzo, modalità di rinnovo e di disdetta, e aggiorneremo questi Termini (paragrafo 14). Se sei un consumatore avrai i diritti previsti dalla legge, compreso, dove applicabile, il diritto di recesso entro 14 giorni.
- Bocciate, Boost e le altre funzioni incluse non hanno valore in denaro, non si possono cedere e non si convertono in denaro.
Se chiudiamo l'account per una violazione grave di questi Termini, nei limiti consentiti dalla legge non rimborsiamo il periodo di abbonamento residuo.
10. Proprietà intellettuale
L'app, il nome e il marchio Boccino, la mascotte Boccino (la boccia con il pallino), i testi, la grafica, i suoni e il software appartengono a Mentoring S.r.l. o ai suoi licenzianti. L'elenco delle bocciofile è una nostra raccolta di informazioni pubbliche; i nomi delle strutture appartengono ai rispettivi titolari. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non cedibile per usare l'app secondo questi Termini. Non puoi copiare, modificare, decompilare (salvo nei casi consentiti dalla legge) o sfruttare commercialmente il servizio.
11. Sospensione e chiusura dell'account
Puoi eliminare l'account quando vuoi da Profilo › Impostazioni › Elimina account, o seguendo le istruzioni su boccino.app/delete-account.
Possiamo sospendere o chiudere un account, anche senza preavviso quando serve a proteggere altre persone, se viola questi Termini o le Regole della community, se lo impone la legge o un'autorità, o se crea rischi per gli altri utenti; possiamo inoltre sospendere per 30 giorni le proposte di partita di chi non si presenta ripetutamente. Possiamo chiudere gli account inattivi da oltre 24 mesi, con un preavviso di 30 giorni via email. Quando limitiamo un contenuto o un account ti spieghiamo il motivo e su quali regole ci basiamo; puoi chiedere il riesame della decisione rispondendo alla nostra comunicazione o scrivendo a [email protected] entro 6 mesi: la decisione sarà riesaminata da una persona diversa da quella che l'ha presa.
12. Segnalazioni e punti di contatto (Regolamento sui servizi digitali)
Puoi segnalare contenuti illegali o contrari alle regole direttamente dall'app (Segnala, su ogni profilo, in chat e in bacheca) o scrivendo a [email protected], indicando il contenuto e il motivo. Il punto di contatto per gli utenti e per le autorità degli Stati membri, della Commissione europea e del Comitato europeo per i servizi digitali è [email protected] (in italiano, spagnolo o inglese).
13. Responsabilità
Mettiamo impegno nel mantenere Boccino sicuro e disponibile, ma il servizio può avere interruzioni o errori. Non rispondiamo del comportamento degli altri giocatori, dentro o fuori dall'app, né di quanto accade nelle bocciofile e nei campi, né della disponibilità, dello stato o delle regole delle strutture. Nei limiti consentiti dalla legge non siamo responsabili dei danni indiretti. Nulla in questi Termini limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona o nei casi in cui la legge non consente di escluderla, né i diritti che ti spettano come consumatore.
14. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini, per esempio per nuove funzioni, per l'arrivo degli acquisti o per cambiamenti di legge. Ti avvisiamo nell'app almeno 15 giorni prima che le modifiche rilevanti abbiano effetto, salvo quelle urgenti per motivi di legge o di sicurezza. Se non le accetti puoi eliminare l'account prima che si applichino.
15. Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore conservi le tutele inderogabili della legge del Paese in cui risiedi (per chi vive in Spagna, la legge spagnola) e, per qualsiasi controversia, è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio; puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) del tuo Paese. Negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Torino. Prima di rivolgerti al giudice puoi scriverci a [email protected]: cerchiamo sempre una soluzione amichevole.
16. Versione web e futuri store
Oggi Boccino si usa dal browser, anche aggiunto alla schermata Home del telefono, e questi Termini si applicano per intero. Quando pubblicheremo l'app sull'App Store o su Google Play, la licenza d'uso sarà regolata anche dalle condizioni standard di Apple e di Google per gli utenti finali; Apple e Google non saranno responsabili del servizio né dell'assistenza, che fornisce Mentoring S.r.l. Te lo comunicheremo con un aggiornamento di questi Termini.
17. Contatti
Mentoring S.r.l. · Via Tofane 27, 10141 Torino · [email protected] · sicurezza: [email protected] · privacy: [email protected]
Términos del servicio de Boccino
Versión 1.0 · última actualización: 2 de octubre de 2026
Esto es una traducción. Si difiere de la versión italiana, prevalece la versión italiana.
1. Quiénes somos y qué regulan estos Términos
Boccino es un servicio de Mentoring S.r.l., Via Tofane 27, 10141 Turín (TO), Italia, NIF-IVA IT11233150017 («nosotros»). Estos Términos regulan el uso de la app Boccino, disponible desde el navegador en boccino.app, y de los servicios relacionados. Forman parte de ellos también las Normas de la comunidad y, en lo que respecta a los datos personales, la Política de privacidad.
Al crear una cuenta y tocar «Acepto» declaras que has leído y aceptas estos Términos. Si no los aceptas, no puedes usar Boccino.
2. El servicio
Boccino te ayuda a encontrar con quién jugar a la petanca y a las bochas en Barcelona y Turín. Exploras las tarjetas de otros jugadores, das Boliche a quien te gustaría tener en la pista (o un Tiro, si te interesa de verdad) y, si el Boliche es recíproco, nace un match con el que chatear y al que proponer una partida en el club. La Pista, el tablón de tu ciudad, sirve para anunciar torneos y partidas abiertas y para buscar jugadores.
El servicio básico es gratuito. Algunas funciones están incluidas en la suscripción opcional Boccino Campeón (apartado 9). Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio reduce de forma significativa lo que has comprado, te lo comunicamos con antelación y puedes desistir.
3. Quién puede usar Boccino
Para usar Boccino debes:
- tener al menos 18 años;
- ser una persona física y usar una sola cuenta;
- no haber sido expulsado de Boccino anteriormente, salvo autorización nuestra;
- no haber sido condenado por delitos sexuales o delitos violentos contra las personas, y no estar sujeto a medidas que te prohíban usar un servicio como este;
- cumplir las leyes aplicables.
4. Tu cuenta
Se accede con el email y un código de 6 cifras que te enviamos. La información que introduces debe ser veraz y estar actualizada: fotos recientes en las que se vea tu cara, nada de fotos de otras personas, nivel y especialidades sinceros (declararse federado cuando se es principiante estropea la partida a los dos). Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta: protege el acceso a tu buzón de email y avísanos de inmediato en [email protected] si sospechas un uso no autorizado. Podemos pedirte que actualices las fotos, por ejemplo si recibimos denuncias.
5. Verificación de la identidad
Hoy Boccino no verifica la identidad de los jugadores: no hay controles con documentos ni vídeos selfie y ninguna insignia garantiza quién es realmente una persona. Las funciones de verificación (Face Check y documento) existen en la app pero están desactivadas; si las activamos, actualizaremos estos Términos y la Política de privacidad y te pediremos los consentimientos necesarios. Hasta entonces, y también después, actúa siempre con prudencia (apartado 8).
6. Normas de conducta: tolerancia cero
Debes respetar las Normas de la comunidad. En Boccino hay tolerancia cero con los contenidos inaceptables (desnudos, contenido sexual, violencia, odio, acoso, amenazas, estafas, spam) y con los usuarios que abusan de los demás. Además, no puedes:
- usar Boccino con fines comerciales: venta de bolas o material, clases de pago, publicidad de locales o servicios, recopilación de contactos (para clubs y entidades deportivas llegará una oferta dedicada);
- organizar o proponer apuestas y partidas con dinero en juego, o pedir dinero y regalos;
- hacerte pasar por otra persona o usar fotos que no te pertenecen;
- acceder al servicio con sistemas automatizados, copiar sus contenidos o eludir sus límites (cupos de Boliches y Tiros, límites de mensajes, propuestas y publicaciones);
- pedir a otros usuarios que se trasladen a otros canales para eludir las protecciones del chat.
Examinamos las denuncias en un plazo de 24 horas y, si se ha infringido una norma, podemos eliminar los contenidos, limitar las funciones, suspender o cerrar la cuenta y, en los casos previstos por la ley, informar a las autoridades.
7. Tus contenidos
Las fotos, los textos, las publicaciones del tablón y los mensajes que publicas («contenidos») siguen siendo tuyos. Para que el servicio funcione nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y válida en todo el mundo para conservarlos, reproducirlos, adaptarlos (por ejemplo, redimensionar las fotos) y mostrarlos a los demás usuarios dentro de Boccino, durante el tiempo en que permanezcan publicados y durante el periodo técnico necesario para borrarlos de las copias de seguridad. No usamos tus fotos en nuestra publicidad sin tu permiso expreso.
Garantizas que tienes los derechos sobre los contenidos que publicas. En las fotos del perfil solo debes aparecer tú: no publiques fotos de otras personas ni de menores. Los contenidos pasan por controles automáticos y, cuando es necesario, por una revisión humana; podemos rechazar o eliminar los que infrinjan estos Términos o la ley.
8. Partidas y encuentros
Las partidas se organizan entre jugadores y se juegan en lugares públicos o abiertos al público: clubs de petanca, pistas municipales, pistas en los parques. Boccino os pone en contacto y os ayuda a fijar lugar, día y hora, pero no es parte de la partida: no estamos presentes, no gestionamos los clubs y no respondemos de lo que ocurre en la pista. Te pedimos que:
- elijas, sobre todo la primera vez, un club o una pista concurridos, de día, y avises a alguien de confianza (puedes usar «Compartir la partida»);
- respetes las normas de la instalación: horarios, reserva de pistas, carnés, cuotas y consumiciones se acuerdan con el club, no con nosotros. A través de Boccino no se paga nada a los clubs;
- te presentes a la hora acordada o canceles con tiempo desde la app: quien no se presenta repetidamente queda suspendido de las propuestas de partida (Normas de la comunidad);
- juegues con deportividad y sin dinero en juego.
La lista de clubs y pistas la elaboramos nosotros a partir de fuentes públicas y puede contener errores o instalaciones cerradas: no garantizamos que un club esté abierto, disponible o accesible el día y a la hora elegidos; compruébalo antes con la instalación. Eres responsable de tu conducta y de los daños que causes a personas o cosas, dentro y fuera de la pista. En caso de emergencia llama al 112. Denúncianos cualquier comportamiento indebido, también si ha ocurrido fuera de la app.
9. Boccino Campeón y compras
Boccino Campeón es la suscripción opcional que incluye Boliches ilimitados, 5 Tiros al día, Rewind, un Boost al mes, los filtros avanzados, la posibilidad de ocultar la distancia y Passport, para explorar a los jugadores de la otra ciudad.
- En la versión web de Boccino, hoy, todavía no es posible comprarla: no hay precios, pagos ni renovaciones. Las funciones Campeón pueden aparecer en la app con la indicación de que aún no están disponibles.
- Cuando la suscripción se pueda comprar (a través de la App Store, Google Play o un proveedor de pagos), antes de la compra te mostraremos las funciones incluidas, la duración, el precio y la forma de renovación y de cancelación, y actualizaremos estos Términos (apartado 14). Si eres consumidor tendrás los derechos previstos por la ley, incluido, cuando sea aplicable, el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días.
- Los Tiros, los Boost y las demás funciones incluidas no tienen valor monetario, no se pueden ceder ni se canjean por dinero.
Si cerramos la cuenta por un incumplimiento grave de estos Términos, en la medida permitida por la ley no reembolsamos el periodo de suscripción restante.
10. Propiedad intelectual
La app, el nombre y la marca Boccino, la mascota Boccino (la bola con el boliche), los textos, el diseño gráfico, los sonidos y el software pertenecen a Mentoring S.r.l. o a sus licenciantes. La lista de clubs y pistas es una recopilación nuestra de información pública; los nombres de las instalaciones pertenecen a sus respectivos titulares. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app conforme a estos Términos. No puedes copiar, modificar, descompilar (salvo en los casos permitidos por la ley) ni explotar comercialmente el servicio.
11. Suspensión y cierre de la cuenta
Puedes eliminar la cuenta cuando quieras desde Perfil › Ajustes › Eliminar cuenta, o siguiendo las instrucciones de boccino.app/delete-account.
Podemos suspender o cerrar una cuenta, incluso sin previo aviso cuando sea necesario para proteger a otras personas, si infringe estos Términos o las Normas de la comunidad, si lo exige la ley o una autoridad, o si genera riesgos para los demás usuarios; también podemos suspender durante 30 días las propuestas de partida de quien no se presenta repetidamente. Podemos cerrar las cuentas inactivas durante más de 24 meses, con un preaviso de 30 días por email. Cuando limitamos un contenido o una cuenta te explicamos el motivo y en qué normas nos basamos; puedes solicitar la revisión de la decisión respondiendo a nuestra comunicación o escribiendo a [email protected] en un plazo de 6 meses: la decisión la revisará una persona distinta de la que la tomó.
12. Denuncias y puntos de contacto (Reglamento de Servicios Digitales)
Puedes denunciar contenidos ilícitos o contrarios a las normas directamente desde la app (Denunciar, en cada perfil, en el chat y en el tablón) o escribiendo a [email protected], indicando el contenido y el motivo. El punto de contacto para los usuarios y para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales es [email protected] (en español, italiano o inglés).
13. Responsabilidad
Nos esforzamos por mantener Boccino seguro y disponible, pero el servicio puede sufrir interrupciones o errores. No respondemos del comportamiento de los demás jugadores, dentro o fuera de la app, ni de lo que ocurra en los clubs y en las pistas, ni de la disponibilidad, el estado o las normas de las instalaciones. En la medida permitida por la ley no somos responsables de los daños indirectos. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños personales o en los casos en que la ley no permite excluirla, ni los derechos que te corresponden como consumidor.
14. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos, por ejemplo por nuevas funciones, por la llegada de las compras o por cambios legislativos. Te avisamos en la app al menos 15 días antes de que las modificaciones relevantes surtan efecto, salvo las urgentes por motivos legales o de seguridad. Si no las aceptas, puedes eliminar la cuenta antes de que se apliquen.
15. Ley aplicable y litigios
Estos Términos se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, conservas la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley del país en el que resides (si vives en España, la ley española) y, para cualquier litigio, es competente el juzgado del lugar de tu residencia o de tu domicilio; también puedes acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios (ADR) de tu país. En los demás casos son competentes en exclusiva los juzgados y tribunales de Turín. Antes de acudir a los tribunales puedes escribirnos a [email protected]: siempre buscamos una solución amistosa.
16. Versión web y futuras tiendas de aplicaciones
Hoy Boccino se usa desde el navegador, también añadido a la pantalla de inicio del móvil, y estos Términos se aplican íntegramente. Cuando publiquemos la app en la App Store o en Google Play, la licencia de uso se regirá también por las condiciones estándar de Apple y de Google para los usuarios finales; Apple y Google no serán responsables del servicio ni de la asistencia, que presta Mentoring S.r.l. Te lo comunicaremos con una actualización de estos Términos.
17. Contacto
Mentoring S.r.l. · Via Tofane 27, 10141 Turín, Italia · [email protected] · seguridad: [email protected] · privacidad: [email protected]

